【2024年更新】面接時のマスクはあり？着用する際の注意点や印象をアップのコツ

新型コロナウイルスの流行が落ち着き、マスク着用については義務化されなくなった昨今では「面接時にはマスクを着用したほうがいいのか」「マスクの着用しないほうが印象が良いのか」、転職活動をする身としては迷いを感じている方も多いようです。

本記事では、面接時のマスクの着用について疑問を感じている方へ向けて、着用の必要性や、注意点、印象をアップするためのコツなどについてご紹介します。

面接のマスク着用については企業側に合わせる

マスク着用に関する公式の見解として、厚労省が『マスク着脱については個人の主体的な判断を尊重。マスク着用が効果的な場面においてはマスク着用を推奨』と2023年3月に発表しています。ビジネスシーンでのマスクの着用状況は、各個人の考え方や世代・業界によって異なっており、正解は無い状況です。

面接を受ける際は、マスクを持参（もしくは着用）の上で面接に臨み、企業の方針に応じて着脱するのが無難といえるでしょう。少なくなってきましたが、医療関連の業界・高齢者の方が多く出入りするような環境では、マスク着用を推奨されることもあります。また、もし「マスクを着用していたい」という希望・事情がある場合は、マスクを着用したままで問題ありません。

対面面接でマスクを着用する場合の注意点

転職活動中の面接は、大きく「対面面接」と「非対面・オンライン面接（Web面接）」に分けられます。まずは、対面面接でのマスク着用に関する注意点を解説します。

シンプルなデザインのマスクを選ぶ

対面面接を受ける際には、シンプルなデザインのマスクを選ぶことが好ましいでしょう。柄つきであったり、珍しい色つきのマスクであったり、特殊なマスクを着用していると、マスクが相手の印象に残ってしまい、本来面接で伝えるべきポイントが記憶に残りにくくなったりすることになります。没個性的でどこにでも売っているような白いマスクが無難で良いでしょう。色は白以外であれば、淡いブルー・淡いピンクのような淡い色合いにとどめるのが良いでしょう。

清潔感のある新しいマスクを着用する

面接のシーンでは、清潔感のあるマスクを着用しましょう。しわや汚れのあるマスクはかえって清潔感がなく、印象が悪くなってしまうので注意が必要です。洗濯して繰り返し使えるタイプのマスクの場合、しわや毛玉、毛羽立ちが目立ってしまうことも考えられます。面接では使い捨ての新しいマスクを準備して臨むことがおすすめです。

マスクを外す場合に備えておく

マスク着用をしていて、後からマスクを外すことになった場合に備えて、マスクで隠れる部分の身だしなみも整えておく必要があります。マスク着用での面接であっても、見える部分だけに手間や時間をかけるのではなく、見えない部分の身だしなみも整えることが重要です。

オンライン面接における注意点

リモートワークの導入が進んだことにより、面接がオンライン環境で行われることが増えてきました。感染予防を徹底できるだけでなく、自宅から面接を受けられるので、応募者にとってメリットの大きい方法です。オンライン面接を受けるにあたり、どのような注意点があるのか事前に把握しておきましょう。

原則マスクは着用しない

オンライン面接では、原則としてマスクは着用しないことをおすすめします。面接官側がオフィスにいて感染予防の観点からマスクを着用していることはあるかもしれませんが、空間を同じくしていないので合わせる必要はありません。

オンライン面接は対面面接と比べると伝わる情報量が圧倒的に少なく、またタイムラグが生じてコミュニケーションがとりにくくなることもあります。できるだけ表情などを分かりやすく伝えるために、特別な事情がない限りはマスクを着用せずにオンライン面接に臨みましょう。

マスク以外の身だしなみに要注意

オンライン面接は自宅で受けることから、身だしなみの面で油断してしまう方が多いようです。対面の面接同様に徹底しましょう。スーツを着用し、髪型やメイク、髭剃りなどはビジネスマナーとして重要です。カメラを通すため、細かな部分までは見えないかもしれませんが、身だしなみを徹底することで、自分自身の気持ちが引き締まるといったメリットもあります。

マスク着用で面接を受ける際の印象アップのコツ

業界・オフィス環境のルールとして、マスク着用で面接を受けなくてはならない場合もあります。その際、少しでも印象が良くなるように工夫することが重要です。顔の半分がマスクで隠れていても面接担当者に「この人に働いてほしい」と感じてもらうためには、以下のコツを実践してみてください。

大きな声ではっきりと話す

マスクを着用して面接を受ける際には、大きな声ではっきりと話すことを心がけましょう。口元にマスクがあることで、声がこもりやすく相手に言葉が伝わらない可能性があります。何度も聞き返すことは面接担当者としてもストレスになりますし、応募者としても焦りの原因になるので、一度で言葉が伝わるように大きな声とはっきりした話し方を意識することをおすすめします。

目元からの笑顔を意識する

面接の際にマスクを着用する場合は、目元からの笑顔を意識してみてください。口元はマスクで隠れてしまうので、にっこりと笑っても笑顔に見えにくくなってしまうかもしれません。そのため、マスクで隠れない目元からしっかりと笑うことを意識すると、面接担当者にも明るく柔らかな印象を与えることを意識しましょう。

少し目を細め、目尻を下げるようなイメージで笑顔をつくると、マスクをしていても笑顔が分かりやすく、より自然な表情になるのでおすすめです。

顔にかからない髪型を意識する

マスクを着用して面接に臨む際には、髪が顔にかからないようなヘアスタイルがおすすめです。マスクを着用しているうえに、前髪やサイドの髪などが顔にかかってしまうと、見える部分が限られて暗い印象になってしまいます。また、「清潔感がない」「身だしなみが整っていない」と判断されるリスクもあるので、散髪したり、髪をまとめたりして、しっかりと顔が見えるようにしましょう。

転職エージェントの利用でリスクを最小限に

もし面接マナーに自信がない方は、転職活動の際には転職エージェントを利用して転職活動に臨むことをおすすめします。転職エージェントは毎日のように転職活動の成功事例、失敗事例に触れているため、面接マナーに懸念がある場合には指摘してくれることでしょう。

また、このようなマスク着用否かに限らず、転職活動を通じてどのように進めるか悩むシーンは多々あるかと思いますが、多くの場合、転職活動は孤独です。腹を割って話ができる存在がいるかどうかは、自身の転職活動を良い形で進めていく上でとても重要といえるでしょう。

転職エージェントは国内に数万社あり、法務をはじめとした管理系職種に強みを有する転職エージェント、あるいは経営層、マネジメント層に特化した転職エージェントなどそれぞれ特色があります。これまでの経験、自分が描きたいキャリアなどを踏まえ、自分に合った転職エージェントをパートナーに選びましょう。

最後に

今回は、面接におけるマスク着用の必要性や注意点、印象をアップさせるためのコツなどについてご紹介させていただきました。マスク着用については各個人の事情・見解が異なるため、迷いが生じやすいポイントです。マスクを着用するにしてもしないにしても、それで評価に影響がおよぶことがないように今回触れたような注意点やコツを踏まえたうえで面接に臨むことが重要です。

面接という大切な場面でしっかりと自分の良さをアピールできるよう、本記事を参考にしていただけましたら嬉しく思います。